Як залучати клієнтів як нотаріус через реферальну мережу

Чому сучасні нотаріуси чекають на вхідних осіб

Клієнти наймають нотаріусів за надійність у напружені терміни — не лише за найнижчу комісію за печатку. Коли сьогодні ввечері необхідно підписати пакет позики або корпоративний документ потребує правильного нотаріального акту, вони хочуть, щоб особа, якій їхній брокер чи адвокат уже довіряє. Теплі знайомства перетворюються краще, ніж ринкові концерти без жодного стосунку.

Нотаріальні ринки на основі додатків створюють спільні робочі місця, низькі ціни та низьку лояльність. Коефіцієнти закриття та кількість повторів зазвичай нижчі, ніж у брокера чи ріелтора, які щотижня надсилають призначені зустрічі.

Логотип на дверях кафе створює деякий відвідуваний трафік, але він не створює професійного конвеєра. Кредитори та ріелтори зазвичай першими надсилають повідомлення нотаріусу з найстабільнішим календарем.

Як виглядає приватне коло рекомендацій для нотаріусів

Приватне коло рекомендацій для нотаріусів включає ріелторів, іпотечних брокерів, бізнес-адвокатів, планувальників нерухомості, кредиторів і спеціалістів із прав власності, які публікують точні відповідності та надсилають теплі рекомендації.

Це охоплює мобільну та професійну нотаріальну роботу, включаючи підписання позик, якщо це дозволено місцевими правилами. Адаптація до правил введення в експлуатацію вашої юрисдикції; Механіка перенаправлення — опубліковані потреби, атрибуція, взаємність — залишається незмінною.

Структура, яка забезпечує роботу нотаріусів, складається з трьох частин:

Без третьої частини реферальна група — це кава без підтвердження доходу. Завдяки цьому нотаріальні послуги стають вимірним каналом залучення клієнтів, який можна захистити від платних підказок і холодного зв’язку. Якщо ви порівнюєте структуровану групу з камерним міксером або відкритою галузевою зустріччю, Торгова палата проти приватної мережевої групи усуває компроміси.

Ви не замінюєте адвоката чи титульну компанію. Володійте нотаріальним кабінетом і співпрацюйте з фахівцями з права та кредитування.

• Визначений ідеальний клієнт або профіль роботи, щоб партнери точно знали, кого вам направити
• Регулярна каденція зустрічей або дзвінків, під час яких учасники діляться життєвими ситуаціями, а не лише візитними картками
• Спосіб відстежувати, які знайомства стали зустрічами, пропозиціями та платними клієнтами

Створення вашого ідеального профілю клієнта як нотаріуса

Публікація на мобільному пристрої чи в офісі, підписання позики чи загальне нотаріальне засвідчення, доступність у вечірній час/вихідні, географія та тригер, який означає, що зустріч реальна.

Мобільний нотаріус, який підписує позики, може опублікувати: ознайомлення з іпотечними брокерами та командами, які займаються правом власності, яким потрібні вечірні підписи на житло в межах визначеного радіусу із підтвердженими пакетами. Загальний бізнес-нотаріус може опублікувати: ознайомлення з адвокатами та спеціалістами з формування, яким потрібні надійні зустрічі для корпоративних документів у робочий час.

Чим точніше ви описуєте підхід, тим легше партнеру, який щойно почув тригер у розмові з клієнтом, розпізнати можливість у цей момент. Шаблон, який можна адаптувати, див. Ідеальний профіль клієнта для реферальної мережі.

Хто має бути в колі рекомендацій нотаріуса

Не кожен контакт є рівноправним реферальним партнером. Надайте пріоритет людям, які неодноразово бачать ваші тригери:

Кожен партнер бачить різний тригер. Опублікуйте ці тригери, щоб партнери точно знали, коли вам телефонувати, а не розпливчастий запит, який забувають між зустрічами.

• Ріелтори, які потребують гнучкого мобільного нотаріального посвідчення під час закриття
• Іпотечні брокери, яким потрібні агенти з підписання, які захищають графіки фінансування
• Бізнес-адвокати та планувальники нерухомості з періодичними потребами в документах
• Кредитори та титульні компанії, які призначають роботу з підпису
• Фахівці з утворення юридичних осіб, які потребують вчинення нотаріальних дій щодо оформлення документів
• Бухгалтери, яким час від часу потрібні нотаріально завірені свідчення для клієнтів

Даючи рекомендації, інші професіонали дійсно хочуть повернутися

Взаємність — це те, що відокремлює функціонуюче коло рефералів від кімнати людей, які збирають картки. Нотаріуси вислуховують суміжні потреби: ріелтора для продавця, іпотечного брокера, коли ставки змінюються, адвоката для оновлень майна чи питання власності, яке потребує консультації, а не самостійні поради від нотаріуса.

Надішліть представлення так, як ви б хотіли їх отримати: назвіть особу, поясніть, чому вона підходить, і підтвердьте, що обидві сторони хочуть розмови, перш ніж зв’язати їх. Недбалий реферал втрачає до вас довіри всередині групи так само швидко, як добре підібраний реферал створює його.

Слідкуйте за тим, що надсилаєте, а не тільки за тим, що отримуєте. Професіонали, які постійно дають чіткі представлення, отримують пріоритет, коли партнери мають реальну потребу. Для структурованого підходу Як надавати рефералів, які стають клієнтами охоплює механізми.

Як попросити теплого знайомства, не здаючись розпачливим

Запитуйте з вікнами доступності та типами зустрічей, а не «надсилайте мені будь-кого, кому потрібна печатка».

Замість розпливчастого запиту спробуйте: «Цього місяця у мене є можливість підписати житлові позики ввечері в радіусі двадцяти миль від центру міста. Якщо у брокера чи відділу прав власності є пакети, для яких потрібен надійний мобільний нотаріус, вам буде зручно додати мене до свого короткого списку з представленням, коли файл буде готовий?»

Запитайте всередині структури, яку вже дає вам реферальна група — раунд поточних потреб, спільна дошка потреб або щомісячне оновлення — а не як холодне запитання під час випадкової події. Щоб дізнатися про сценарії, які можна адаптувати, прочитайте Як попросити тепле представлення.

Продовження, щоб вступ не зупинився

Підтвердьте отримання посилки, прибудьте раніше та повідомте про завершення того, хто рекомендував, тієї ж ночі. Мовчазні нотаріуси гублять чергову справу.

Закрийте цикл із реферером незалежно від результату. Скажіть їм, що ви підключилися, чи була можливість підходящою, і врешті-решт, чи він став платоспроможним клієнтом. Люди, які постійно звітують, отримують більше знайомств, тому що реферер бачить доказ того, що їхнє ім’я залишається прив’язаним до хорошого результату. Як завершити продаж B2B після теплого знайомства перетворює передачу в замовлену роботу.

Порівняння джерел перенаправлення для нотаріусів

Останній рядок є причиною для створення або приєднання до структурованого кола: він перетворює ефект перенаправлення, на який ви вже покладаєтеся, на щось повторюване, з атрибутованими введеннями, які ви можете переглядати кожного кварталу.

Відстеження рентабельності інвестицій як нотаріус

Відстежуйте введення, відсоток завершених зустрічей і гонорари, які відносяться до кожного партнера. Показники надійності важливі так само, як і дохід від майбутнього обсягу.

Більшість нотаріусів, які постійно відслідковують це, виявляють, що запрошені клієнти закриваються з меншим ціновим тиском, ніж ринок або холодні контакти, тому що референт уже поставив очікування та поручився за придатність. Це той випадок, коли ви вирішуєте, скільки часу інвестувати в реферальну групу, а не купувати більше реклами. Щоб отримати повну структуру, перегляньте Рентабельність інвестицій мережевої групи: показники, які повинні відстежувати лідери і Відстеження рефералів для бізнес-мережевих груп.

Поширені помилки, яких допускають нотаріуси під час налагодження рекомендацій

Приєднуватися до кожного сніданку і не займатися серйозно жодним є найчастішою невдачею. Відносини з рекомендаціями поєднуються з постійною відвідуваністю та продовженням протягом кварталів, а не з накопиченням членства.

Друга помилка – невизначеність свого ідеального клієнта. Назви типу клієнта, квитка або діапазону дії, географії та тригерної події перетворюють пасивного контакта на активного розвідника.

Знайомство без взаємності — це найшвидший спосіб тихо перестати їх отримувати. Взаємність є робочою валютою будь-якого реферального кола.

Надання юридичних порад за столом підписання, щоб «бути корисним», може зруйнувати стосунки між адвокатом і титулом. Залишайтеся в ролі нотаріуса.

Нарешті, деякі групи виявляються провідними клубами з оплатою за гру, які виглядають як нетворкінг. Якщо справжня увага приділяється збору платежів або відкатів, а не обміну відповідними клієнтами між неконкуруючими професіоналами, відійдіть. Як перевірити членів мережевої групи (і уникнути поганих збігів) містить список попереджувальних знаків.

Створення власного кола, якщо його не існує локально

Якщо на вашому ринку немає реферальної групи з відкритим місцем для нотаріуса, створіть групу з чотирьох або п’яти додаткових професіоналів:

Спочатку тримайте групу невеликою, збирайтеся щомісяця та вимагайте від кожного члена заявляти про конкретні поточні потреби на кожній зустрічі. Відстежуйте знайомства з першого дня, щоб у вас був доказ рентабельності інвестицій до найму. Практичний посібник для початку – Як створити ділову мережеву групу.

• Іпотечний брокер
• Ріелтор
• Бізнес-адвокат
• Контактна особа відділу титулів
• Планувальник нерухомості

Поглиблення системи протягом перших дев'яноста днів

Перший місяць призначений для ясності: опублікуйте одну гостру потребу, вивчіть тригери кожного партнера та надішліть принаймні два чітких представлення, навіть якщо ви ще не отримали жодного. Другий місяць призначений для атрибуції: кожне вступне слово отримує статус — прийнято, зустріч заброньовано, пропозицію немає, виграно, програно або не підходить — із коротким повідомленням для реферера. Третій місяць призначений для перевірки: підрахуйте дохід, пов’язаний із приписними заставками, і вирішіть, чи поглибити те саме коло, чи найняти одне відсутнє місце.

Дев’яностоденне підтвердження часто виглядає як тижневий ритм приписуваних підписів від одного або двох брокерів плюс загальне нотаріальне засвідчення від адвокатів.

Власники, які ставляться до кола як до каналу, а не до соціального клубу, зазвичай помічають комплексний ефект до кінця першого кварталу. Ті, хто відвідує без публікації або звіту про результати, зазвичай роблять висновок, що «нетворкінг не працює», тоді як справжня проблема полягає в тому, що неофіційна кава ніколи не стала приписуваною. Якщо вам потрібен ширший аргумент для теплих вступів замість холодних каналів, Тепле вступне проти холодного охоплення для клієнтів B2B викладає порівняння.

Видавничі потреби, які партнери можуть виконати цього тижня

Нечіткі потреби вмирають між зустрічами. Дієві потреби визначають тип покупця, тригер, географію та час. Приклад: «Цього місяця я хочу познайомитися з іпотечними брокерами, яким потрібні вечірні мобільні підписи в межах мого радіусу — бажані пакети кредитів, вітається загальне нотаріальне засвідчення».

Опублікуйте потребу там, де вже виглядає ваше коло — спільна дошка, щотижневий раунд або ланцюжок повідомлень — і оновіть його, коли обсяг зміниться. Потреба, яка залишається незмінною протягом шести місяців, привчає партнерів ігнорувати її. Потреба, яка оновлюється, коли ви відкриваєте два слоти наступного місяця, навчає партнерів слухати. Як опублікувати ділові потреби, щоб отримати кваліфікованих рекомендацій охоплює формулювання, які однорангові користувачі можуть пересилати без переписування.